आधार लिंक न होने से नहीं हो पा रहे ऑनलाइन रेल रिजर्वेशन

करीब छह माह पूर्व आईआरसीटीसी ने उन लोगों के लिए आईडी से आधार लिंक करना जरूरी कर दिया था, जो एक टिकट में 6 या इससे अधिक लोगों का टिकट ऑनलाइन बुक करना चाहते हैं. लेकिन अब इसमें यूजर्स को परेशानी आनी शुरू हो गई है. दरसअल आईआरसीटीसी की आईडी और आधार कार्ड में नाम मैच न होने के कारण ऐसी समस्या आ रही है. उदाहरण के लिए विकास तनेजा ने टी विकास नाम से अकाउंट बनाया था, लेकिन उनका आधार विकास तनेजा नाम से बना है. आईआरसीटीसी में आधार लिंक करते समय आधार नंबर डालते ही यह मैसेज आता है कि यूजर आईडी और आधार में दर्ज नाम मैच नहीं कर रहा है. इसलिए आधार लिंक नहीं हो सकता है.

यूजर्स को आधार लिंक जरूरी होने का अंदाजा नहीं था

कुल टिकट बुकिंग में करीब 5 फीसदी टिकट ऐसे बुक होते हैं जिनमें लोग 6 या इससे अधिक यात्री का टिकट करवाते हैं. 16 साल पहले आईआरसीटीसी से ऑनलाइन रिजर्वेशन शुरू होने पर लोगों ने अपना अकाउंट बनाया और घर बैठे बुकिंग शुरू कर दी. अकाउंट बनाते समय तमाम लोगों ने पूरा नाम न लिखकर आधा नाम लिखा. उन्हें इस बात का आभास नहीं था कि भविष्य में 6 लोगों से अधिक रिजर्वेशन के लिए आधार लिंक जरूरी हो जाएगा.

अभी 2.91 करोड़ के करीब यूजर ने आधार लिंक नहीं कराया

मौजूदा समय में तकनीकी कारणों की वजह से यूजर का नाम नहीं बदला जा सकता है. पूर्व में लोगों की परेशानी को देखते हुए मोबाइल नंबर बदलने का विकल्प शुरू किया गया है. जल्द ही यूजर का नाम बदलने का विकल्प भी शुरू किया जाएगा. मौजूदा समय में आईआरसीटीसी के 3 करोड़़ यूजर में से महज 8.5 लाख यूजर्स ने ही आधार लिंक कराया है. यानी अभी 2.91 करोड़ के करीब यूजर ने आधार लिंक नहीं कराया है.

इस तरह मिल सकती है राहत: आईआरसीटीसी में दर्ज मोबाइल नंबर पर ओटीपी भेजकर यूजर नाम बदलने का विकल्प देकर समस्या से राहत दी जा सकती है. अभी यह विकल्प मौजूद नहीं है. जैसे आधार में नाम, पता, उम्र बदलने का विकल्प मौजूद है.


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